株式会社エフ・クレストは、サンプリング・消費者懸賞・イベントなどのプロモーション広告から企画立案、現場の運営、事務局業務、結果分析などあらゆるプロモーションサービスの活動、および商品の販売を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（以下、「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
①個人情報の取得、利用及び提供に関して
・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
②法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）に周知し、遵守いたします。
③個人情報の安全管理に関して
・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
・安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
④苦情・相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
⑤継続的改善に関して
・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
平成２０年９月１日 制定
平成２９年１０月１日 改定
株式会社エフ・クレスト
代表取締役 半田 昌大
当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
【個人情報の利用目的等に関して】
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 開示区分 |
|---|---|---|
| HPからお問い合わせを頂いた方の情報 | お問い合わせへの対応、当社の記録管理サービスに関するご案内 | 開示 |
| お取引先情報 | お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 | 開示 |
| 採用候補者・応募者の方に関する情報 | 採用選考、連絡 | 開示 |
| 社員情報 | 人事、総務などの雇用管理 | 開示 |
| 取引先から委託されたデータ | 委託された業務を遂行するため | 非開示 |
| 求人情報業者から取得したデータ | 面接・採用判断、ご連絡のため | 非開示 |
| 商品購入者に関する情報 | 商品の発送 | 非開示 |
【保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して】
| 基本方針の策定 | 当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております | 規律の整備 | 取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております |
| 組織的安全管理措置 | 定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております |
| 人的安全管理措置 | 従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております |
| 物理的安全管理措置 | 個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております |
| 技術的安全管理措置 | 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております |
| 外的環境の把握 |
個人情報等についてクラウドサービスを利用して保管しております。 当該クラウドサービスのデータセンターは、日本国内にあります。 当社は、当該クラウドサービスが適切なアクセス制御を行っていることを確認の上、これらの国、地域における個人情報保護制度も把握するように努めております。 |
【開示等の請求手続きに関して】
当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データ及び第三者提供の記録に関して、ご本人又はその代理人からの、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等の請求”という。）に対応させていただく場合の手続き方法は、下記【個人情報問合せ窓口】までお申し出下さい。その場合、個人情報の漏洩や情報の書き換え等を防止する為、本人確認が可能な書類・資料をご提示いただき、当社の定めた手順にて対応させて頂きます。保有個人データは上記の個人情報の取得目的に示したものが対象となります。
【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、以下の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F TEL:0120-700-779
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
株式会社エフ・クレスト 【 個人情報問合せ窓口 】
〒106-0044 東京都港区東麻布1丁目4番2号THE WORKERS & CO 2階
TEL（03）6435-6450
＜個人情報に関する責任者＞
個人情報保護管理者 CISO(情報セキュリティ管理最高責任者) 取締役 赤島 誠
制定日 2008年12月1日
更新日 2023年10月13日