プライバシーポリシー
個人情報保護方針

株式会社エフ・クレストは、サンプリング・消費者懸賞・イベントなどのプロモーション広告から企画立案、現場の運営、事務局業務、結果分析などあらゆるプロモーションサービスの活動、および商品の販売を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

【方針】

①個人情報の取得、利用及び提供に関して

・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。

・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。

・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。

・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。

・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。


②法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。


③個人情報の安全管理に関して

・個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。

・点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。

・安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。


④苦情・相談に関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。


⑤継続的改善に関して

・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

平成20年9月1日 制定
平成26年10月1日 改定
株式会社エフ・クレスト
代表取締役 半田 昌大


個人情報の取扱いについて

当社は、JISQ15001:2006 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

【ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】

個人情報の種別 利用目的 開示区分
取引先から委託されたデータ 調査、DM発送、キャンペーン運営管理 非開示
求人情報業者から取得したデータ 面接・採用判断、ご連絡のため 非開示
代表申込者から取得したデータ 旅行契約代行、ご請求、ご連絡等 非開示

【開示対象個人情報の利用目的】

個人情報の種別 利用目的
HPからお問い合わせを頂いた方の情報 お問い合わせへの対応、当社の記録管理サービスに関するご案内
お取引先情報 お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用審査、労働関連法令への対応、雇用および人事管理、業務上の連絡、税務関連の対応、その他当社の事業に関するご案内の送付
社員情報 人事、総務などの雇用管理
商品ご購入者情報 商品発送、請求、ご連絡等
企画旅行お申込者情報 旅行契約締結、ご請求、ご連絡等
受託販売利用の問合せ者情報 お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内等

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記までお申し出下さい。その場合、個人情報の漏洩や情報の書き換え等を防止する為、本人確認が可能な書類・資料をご提示いただき、当社の定めた手順にて対応させて頂きます。開示対象個人情報は上記の個人情報の取得目的に示したものが対象となります。

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先】

一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
個人情報保護苦情相談室

〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL:0120-700-779

※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください

※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、 当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。



ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

株式会社エフ・クレスト 【 個人情報問合せ窓口 】

〒105-0021 東京都港区東新橋2丁目4番1号
サンマリーノ汐留 5階
TEL(03)6435-6450

<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者 個人情報保護管理者 田口 廉